El marketing sensorial es una estrategia que busca conectar con los consumidores a través de sus sentidos (vista, oído, olfato, gusto y tacto), creando experiencias memorables y emocionales que fortalecen la relación con la marca.
¿Cómo aplicar el marketing sensorial?
- Vista: Colores, diseño y branding visual impactante.
- Oído: Música y sonidos distintivos que refuercen la identidad de marca.
- Olfato: Aromas personalizados en tiendas y productos.
- Gusto: Degustaciones o sabores únicos asociados a la marca.
- Tacto: Texturas y materiales que transmitan sensaciones específicas.
Ejemplo de éxito: Starbucks
Starbucks no solo vende café, vende una experiencia multisensorial: el aroma inconfundible, la música ambiental relajante, la textura de sus vasos y el diseño acogedor de sus tiendas generan una conexión emocional con los clientes.